Encuesta de Satisfacción a Usuarios
Cuestionario de Evaluación de Servicios
* ¿Cuando contacta el servicio de soporte técnico por un problema con su equipo informático, este es resuelto apropiadamente?
Seleccione una de las siguientes opciones
*En promedio, ¿con qué rapidez es solucionado su problema?
Seleccione una de las siguientes opciones
*¿El tiempo en el que se resolvió el problema fue el esperado?
*¿Cuál es su grado de satisfacción general con el servicio brindado por el técnico?
Seleccione una de las siguientes opciones
*¿El comportamiento demostrado por el técnico inspira confianza y seguridad?
Seleccione una de las siguientes opciones
*¿Se le trató con cortesía?
Seleccione una de las siguientes opciones
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